Правила ресторана

Для комфортного и приятного отдыха на территории нашего заведения действуют следующие ПРАВИЛА, с которыми мы предлагаем Вам ознакомиться.

В нашем ресторане действует система фейс-контроль и дресс-код.
Дресс-код для мужчин: рекомендованы брюки, рубашки, пиджаки, туфли.
Дресс-код для девушек: рекомендованы платья, юбки, блузы, брючные костюмы.

В РЕСТОРАНЕ ЗАПРЕЩЕНО:
– посещать ресторан в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
– посещать ресторан в грязной, неопрятной, спортивной, а также в рабочей одежде и обуви;
– употреблять и распространять наркотические средства;
– употреблять крепкие спиртные напитки лицам, не достигшим 18 лет;
– приносить и употреблять собственные спиртные напитки и продукты питания (напитки и продукты питания, купленные в сторонних магазинах);
– курить, в т. ч. все виды электронных сигарет в зале и на открытой веранде;
– проявлять агрессию в адрес гостей и сотрудников заведения;
– проносить холодное и огнестрельное оружие, а так же колющие и режущие предметы;
– употреблять нецензурные выражения, неодобрительные выкрики и свист;
– создавать дискомфорт окружающим любыми средствами;
– создавать помехи в работе персоналу;
– небрежно относиться к оборудованию и имуществу ресторана;
– производить профессиональную фото- и видеосъёмку без договорённости с администрацией;
– посещать ресторан с животными.

ПРИ НАРУШЕНИИ ПРАВИЛ РЕСТОРАНА АДМИНИСТРАЦИЯ ВПРАВЕ ПРИМЕНИТЬ СЛЕДУЮЩИЕ МЕРЫ:
– удаление из ресторана без объяснения причин;
– запрет на посещение ресторана без объяснения причин.

ЗА НАНЕСЕНИЕ ВРЕДА ИМУЩЕСТВУ ПРЕДУСМОТРЕНЫ ШТРАФЫ:
– бой посуды — 500 рублей за каждый предмет;
– порча мягкой мебели и предметов интерьера — от 10 000 рублей (сумму компенсации определяет администрация в зависимости от степени ущерба);
– причинение вреда имуществу оценивается эквивалентно стоимости испорченного оборудования/имущества (ремонт или замена) и понесённых материальных потерь в связи с временной неработоспособностью.

Администрация оставляет за собой право отказать в посещении ресторана, если дресс-код по оценке менеджера ресторана не соответствует принятому для посещения развлекательного заведения.

Администрация не несет ответственности за сохранность личных вещей посетителей. Пожалуйста, будьте внимательны и не оставляйте свои личные вещи без присмотра.

Все расчеты производятся в рублях. Чаевые персоналу приветствуются. В целях безопасности в ресторане установлена система видеонаблюдения. В нашем ресторане все гости равны и имеют одинаковые права.

Правила бронирования

В субботу и праздничные дни в кафе «Дирижабль» действует платная услуга бронирования столов для компаний от 6 и более персон.

Стоимость услуги составляет 1000 рублей за стол. Платеж должен быть внесен после заявки на бронирование стола в течении 1 часа, в противном случае услуга по бронированию осуществлена не будет. При посещении платеж будет учтен в окончательном расчете за заказ.

Отказ от бронирования и возврат средств возможен не менее чем за 24 часа до посещения. Внесенный платеж не является гарантией допуска гостей в ресторан при несоблюдении правил дресс-кода и фейс-контроля, а также при опоздании более чем на 15 минут, в этих случаях возврат средств не осуществляется.

Раннее бронирование детских праздников

Детские дни рождения в кафе «Дирижабль» проводятся строго с ограничением по времени до 17.00. Для участия в акции, получения скидки 10% на меню и напитки и подарочной карты с бонусными баллами, необходимо забронировать праздник по телефону банкетных менеджеров 8-903-0-100-200 за месяц до мероприятия.

Бронь считается действительной только при бронировании банкетным менеджером, заполнение формы заявки на сайте подтверждением брони не является.

Оформить предзаказ и внести авансовый платеж не позднее чем за 15 дней до планируемого праздника.